En nuestra empresa, garantizamos la protección de los datos personales proporcionados por nuestros usuarios. Esta política tiene como objetivo explicar cómo gestionamos la información recopilada a través de formularios, cuestionarios o cualquier otro medio en nuestro sitio web.
1. Ámbito de Aplicación y Principios Legales
Nuestra política se basa en la normativa peruana, incluyendo la Ley N.º 29733 y sus reglamentos. Garantizamos el cumplimiento de los principios rectores de seguridad y confidencialidad.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos datos personales que los usuarios nos proporcionan de manera voluntaria al registrarse, realizar compras o contactarnos. Esto incluye nombre, dirección, correo electrónico, información sobre navegación, historial de compras y preferencias, entre otros datos necesarios para ofrecer una experiencia personalizada.
3. Veracidad y Exactitud de los Datos
Es responsabilidad del usuario garantizar que los datos proporcionados sean completos, precisos y estén actualizados. Nos reservamos el derecho de verificar esta información por medios legítimos.
4. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Verificar la identidad de los usuarios.
- Brindar soporte técnico y atención personalizada
- Facilitar la entrega de productos y servicios contratados.
- Ofrecer recomendaciones personalizadas según los intereses y necesidades del usuario.
5. Seguridad de la Información
Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Sin embargo, no podemos garantizar total seguridad frente a ataques externos que excedan nuestro control razonable.
6. Compartir Datos con Terceros
No compartimos datos personales sin consentimiento previo, salvo cuando sea requerido por ley, por una orden judicial o por autoridades competentes.
7. Uso de Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Estas pequeñas herramientas permiten personalizar el contenido y realizar análisis estadísticos sobre el uso del sitio. El usuario puede deshabilitarlas desde su navegador sin afectar la navegación.
8. Conservación de Datos
Los datos personales serán almacenados mientras sean necesarios para los fines indicados o hasta que el usuario solicite su eliminación, siempre que la ley lo permita.
9. Derechos del Usuario
Los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales. Estos derechos pueden ejercerse contactándonos a través de los medios indicados en el sitio web.
10. Condiciones de Uso para Menores de Edad
Al proporcionar datos personales, el usuario confirma ser mayor de 18 años. Si descubrimos que hemos recibido datos de menores sin el consentimiento correspondiente, tomaremos medidas para eliminarlos.
11. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado oportunamente a través de nuestro sitio web.
Última actualización: 17 de noviembre de 2024.